Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus flautitas ricas y tradicionales, aunque el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la cantidad de comida y la falta de opciones adicionales. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo en días calurosos, lo que afecta la experiencia de los comensales.
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MexicanaTradicionalRápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautitas son muy ricas y deliciosas, con un sabor tradicional. Muchos clientes destacan la salsa verde como un acompañamiento excelente. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de generosidad en las porciones de ensalada y salsa. Algunos mencionan que las flautas son pequeñas y que a veces están duras. En general, el sabor es apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente en días calurosos, ya que no está bien ventilado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio, especialmente en áreas cercanas al baño. Sin embargo, hay espacio suficiente para comer, aunque la mayoría prefiere llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos, especialmente en comparación con la calidad de las flautas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en relación a la cantidad de comida que reciben. Hay menciones de promociones, como una docena de flautas a un precio accesible, pero también hay quejas sobre la falta de opciones adicionales como crema y refrescos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente para llevar. Hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre personal poco amable y desorganizado. Sin embargo, algunos destacan que hay un buen trato por parte del personal. En general, la atención necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la cantidad de salsa y ensalada en las órdenes.
Mejorar la ventilación del local.
Mantener la limpieza en el área del baño.
Conclusión
El restaurante ofrece flautitas ricas y económicas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.