Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/05/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus flautas, que son muy apreciadas por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la organización, así como sobre el tamaño y precio de las porciones. A pesar de algunas quejas, muchos consideran que es un lugar tradicional y recomendable en Fresnillo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son el principal atractivo del lugar, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que son las mejores flautas del mundo y que son muy ricas. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor ha disminuido con el tiempo y que algunas flautas llegaron frías o con crema artificial. En general, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, especialmente por las tardes. Es un lugar tradicional en Fresnillo, lo que añade un valor cultural. Sin embargo, hay menciones de desorganización que pueden afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las flautas son considerados altos en relación al tamaño y la cantidad de carne. Algunos clientes mencionan que no valen la pena en comparación con lo que solían ser. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el precio, aunque hay opiniones que sugieren que han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la rapidez en las entregas y el excelente servicio, pero también hay quejas sobre la falta de organización en los pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Actualizar horarios y días de operación.
Mejorar la organización en la atención de pedidos.
Atender mejor a los clientes para evitar que se sientan ignorados.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus flautas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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