Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus flautas, aunque ha habido un descenso en la calidad y el servicio en comparación con visitas anteriores. Los clientes aprecian el sabor, pero hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y el servicio al cliente. La atención y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son generalmente bien valoradas, con muchos comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en el tamaño y la cantidad de carne. Algunos mencionan que la salsa ha perdido sabor y que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores. En general, el sabor es considerado rico, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar sigue los protocolos sanitarios, pero otros han notado descuidos en la higiene. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay espacio para mejorar en la limpieza y el orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la porción y calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro extra por salsas y la percepción de que las porciones son pequeñas. Sin embargo, otros consideran que la relación costo-calidad es aceptable y que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de errores en los pedidos. Hay menciones de un servicio deficiente y de empleados groseros. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora, especialmente en la comunicación y en la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que se sigan los protocolos de higiene y seguridad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los platillos para mantener la lealtad de sus clientes.
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