Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las flautas y consideran que son deliciosas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la actitud del personal y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no obtienen lo que pagan. El ambiente es familiar y limpio, pero el estacionamiento es un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las flautas, que son descritas como deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como el consomé y el queso. Las flautas de pollo, papa y frijol son mencionadas como las mejores. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios son elevados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan que está un poco sucio. La decoración es considerada anticuada y algunos clientes sugieren que debería actualizarse. El ambiente es familiar y acogedor, pero hay problemas con el estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que esperaban más por el precio que pagaron, y hay quejas sobre el tamaño de las porciones, especialmente de las quesadillas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones por ser lento, grosero y desorganizado. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incompletos y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal, que parece no estar interesado en ayudar. Sin embargo, algunos comentarios destacan que las empleadas son amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Actualizar la decoración del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus flautas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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