Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de las flautas y consideran que son deliciosas, otros se quejan del mal servicio y la falta de atención. La calidad de la comida es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. Muchos clientes no están satisfechos con la actitud del personal y la gestión del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son mencionadas como buenas, aunque algunos clientes consideran que han perdido calidad y sabor. Hay quejas sobre la delgadez de las flautas y la baja calidad de los complementos como crema y queso. Las salsas son criticadas por ser insípidas. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan la calidad de las flautas de barbacoa y las de pollo. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan que está un poco sucio. La atmósfera es considerada familiar y acogedora, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento. Algunos clientes sugieren que el lugar necesita una actualización en su decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la calidad de la comida, aunque se espera más por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no cumplen con las órdenes correctamente. También hay quejas sobre la falta de meseros y la necesidad de que los clientes se levanten a ordenar. La actitud del personal es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta de manera constante.
Actualizar la decoración y mejorar la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus flautas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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