Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/08/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de las flautas, muchos clientes se quejan de la falta de atención y de la actitud del personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y hay problemas recurrentes con los pedidos y la entrega. La falta de estacionamiento también es un punto de frustración para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son un platillo recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde "deliciosas" hasta "sin sabor". Algunos mencionan que las flautas de pollo y barbacoa son las mejores, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la falta de sabor en las salsas. También se menciona que las flautas son pequeñas y que algunos platillos como el consomé no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está un poco sucio. No hay servicio a mesa, lo que puede afectar la experiencia. También se menciona la falta de estacionamiento como un inconveniente. Sin embargo, algunos clientes aprecian la atmósfera familiar y la rapidez en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que, aunque la comida es buena, el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desorganizado, con empleados que no parecen estar atentos a las necesidades de los comensales. Hay quejas sobre la falta de amabilidad y la actitud grosera de algunos empleados. Además, se menciona que no se entregan tickets y que hay problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta de manera constante.
Mejorar la limpieza del lugar y el ambiente general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de flautas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a los clientes.