Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/02/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de las flautas y consideran que son deliciosas, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. La actitud del personal es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre su comportamiento. La falta de opciones de pago con tarjeta y la lentitud en el servicio también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son un platillo recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde ser deliciosas hasta sin sabor. Algunos mencionan que las flautas de pollo y barbacoa son las mejores, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la falta de sazón. Las salsas también reciben críticas, siendo algunas descritas como saladas o sin sabor. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que el lugar está un poco sucio. La falta de estacionamiento es un problema recurrente. Algunos clientes aprecian que el lugar es pequeño y acogedor, ideal para comer en familia, pero otros sienten que la decoración necesita una actualización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los ingredientes no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de meseros, ya que los comensales deben levantarse a ordenar. También se reporta que los pedidos a domicilio son frecuentemente incompletos y que el personal no responde adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta de manera constante.
Actualizar la decoración y mejorar la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus flautas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a más clientes.