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Última actualización 11/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.101

Basado en 493 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 165 en 460 en Salamanca

Nº 14 de 20 Mexicana en Salamanca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4934.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/04/2025
Origen 493 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, pero hay problemas de coordinación y atención al cliente que afectan la experiencia general. Muchos clientes han tenido que esperar demasiado tiempo para ser atendidos o recibir su comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCasualRuidosoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAlitasComida RápidaFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que a veces llegan frías o incompletas. Las salsas también fueron mencionadas como mejorables. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la preparación y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y caluroso. La limpieza y el cuidado de los aspectos sanitarios son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de baños suficientes. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay largas esperas. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería de los meseros y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportaron largas esperas para recibir la carta y la comida, y algunos se sintieron ignorados por el personal. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.

Reducir los tiempos de espera para la comida y el servicio.

Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada y completos.

Incrementar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Considerar la ampliación de los baños para mejorar la comodidad de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Salamanca

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4.000

2246 Opiniones

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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente.

IrlandesaTapasPubComida rápidaInternacional
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4.200

1656 Opiniones

location-iconBoulevard Faja de Oro 1011
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El restaurante ofrece buenos tacos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosComida rápidaTradicional
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4.200

1063 Opiniones

location-iconLeona Vicario #107 Col. San Juan Chihuahua
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de comida mexicana y pasar un buen rato con amigos o familia, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y el ambiente.

MexicanaBebidasBotanas
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4.000

1752 Opiniones

location-iconBlvd. Faja de Oro #801, Col. San Gonzalo
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El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

Mexicana
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4.300

1024 Opiniones

location-iconFaja de Oro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAlitasComida CasualBebidasBotanas