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Flaming Wings, México en Salamanca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada en sabor y variedad, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de la actitud de los meseros y de la calidad del servicio. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el espacio y la limpieza.
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación, como que algunos alimentos llegan crudos o fríos. Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones mixtas sobre su tamaño y calidad. Las salsas también reciben críticas por falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y con instalaciones que necesitan mejoras. La limpieza y el cuidado de los aspectos sanitarios son valorados positivamente, especialmente en el contexto de la pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan promociones que son atractivas, pero otros sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y lentos, y hay múltiples menciones de que los pedidos llegan incompletos o tardan mucho en ser atendidos. La atención al teléfono también es criticada. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener la calidad de la comida, evitando que llegue fría o cruda.
Mejorar la comunicación sobre horarios y disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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