Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 851 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y presentación, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, pero el costo y la calidad de la comida han generado descontento entre algunos clientes. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en el servicio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoCon terrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los platillos son muy ricos y bien presentados, como la parrillada de pollo y las alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como alitas secas y hamburguesas frías. La variedad de bebidas es limitada, y algunos preparativos no son recomendados. En general, la calidad de la comida ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y confortable, ideal para pasar un rato con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en el interior. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero que el costo del estacionamiento puede ser alto. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas y promociones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando la calidad de los alimentos no es la esperada. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de capacitación del personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y el olvido de órdenes. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un buen servicio y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú de bebidas.
Atender las quejas sobre el ambiente, como el ruido y la temperatura.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
