Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran regular o con problemas de higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay menciones de limpieza que afectan la percepción general. Los precios son considerados altos por muchos, lo que genera insatisfacción en algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, pulpo al ajo, arroz con camarones y sopa azteca. La calidad de la comida es considerada buena en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, mientras que otros la consideran regular o mala, con problemas de higiene como pelos en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buenas vistas hacia la Laguna de Tequesquitengo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y su decoración, aunque algunos mencionan que el ambiente no es adecuado para familias en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes opinando que son excesivos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay mejores opciones más económicas en la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son normales y accesibles, especialmente en comparación con otros restaurantes del área.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es nuevo y necesita más supervisión. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es considerado deficiente por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en los baños y en la cocina.
Capacitar mejor al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y disponibilidad de platillos en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones higiénicas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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