Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la buena comida y las vistas espectaculares, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay áreas que necesitan mejorar, especialmente en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, pulpo al ajo, arroz con camarones y sopa azteca. La calidad de la comida es considerada buena por algunos, pero otros mencionan problemas como la presencia de pelos en los platillos y que algunos alimentos estaban salados. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buenas vistas hacia la Laguna de Tequesquitengo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y los cubiertos. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar con la familia o amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Sin embargo, algunos consideran que los precios son normales y accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de supervisión del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo y poco atento. La atención al cliente parece ser inconsistente, con áreas de mejora evidentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en baños y cubiertos.
Capacitar mejor al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas como pelos o alimentos salados.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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