Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y la vista, pero hay críticas sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente familiar y la limpieza del lugar, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, pulpo al ajo, arroz con camarones y sopa azteca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los alimentos, con comentarios sobre la comida salada y la presencia de pelos en los platillos. Algunos consideran que la comida es buena, mientras que otros la describen como normal o no recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una bonita vista al lago de Tequesquitengo. Muchos clientes destacan la tranquilidad del lugar y su decoración, aunque algunos mencionan que el ambiente no es adecuado para familias debido a comportamientos inapropiados de otros clientes. La limpieza y el espacio también son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Varios clientes mencionan que no vale la pena lo que cobran, y que hay mejores opciones más económicas. Sin embargo, algunos opinan que los precios son normales y accesibles para la zona, especialmente considerando la vista y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para tomar órdenes y servir los platillos. También hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre la falta de supervisión de los meseros y la necesidad de llamarles varias veces. Sin embargo, algunos destacan que la atención fue buena y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos.
Revisar la limpieza de los utensilios y platos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones.
Supervisar mejor al personal en entrenamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y hermosa vista, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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