Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1086 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de los platillos y el ambiente, otros se quejan de precios altos, porciones pequeñas y un servicio deficiente. La atención al cliente y la consistencia en la calidad de los alimentos son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina del PacíficoCocina Veracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos como camarones y pulpos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído y que las porciones son pequeñas. Hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, pero también críticas sobre la falta de sazón y la presentación. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran cara en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la incomodidad en ciertas áreas, como la terraza expuesta al sol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con porciones pequeñas y precios elevados. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los costos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y actitudes negativas de algunos empleados, especialmente del gerente. La atención al cliente parece ser un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del personal de gerencia.
Ajustar las porciones a los precios cobrados.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Ofrecer un menú más claro sobre los ingredientes, especialmente el picante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos, pero necesita mejorar en servicio, calidad y relación precio-cantidad para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
