Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida en algunos casos, pero muchas críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoSocialAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacionalFusiónGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como quesadillas de camarón, aguachile, y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, saladísima, y porciones pequeñas. Algunos platillos son considerados deliciosos, pero otros son criticados por falta de sabor y presentación. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que es ruidoso. La decoración y ubicación son valoradas positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. En general, el ambiente es considerado bueno para reuniones sociales, aunque puede ser incómodo por el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y comida insípida. Algunos consideran que el lugar es más para beber que para comer, y hay quejas sobre el costo de los platillos en comparación con otros restaurantes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y meseros distraídos. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la relación precio-calidad para ofrecer un mejor valor.
Mantener la limpieza y el estado de los baños.
Considerar opciones más sostenibles y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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