Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente la vista al mar y la música en vivo. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención a grupos grandes afectan la percepción general. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoFrente a la playaTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y deliciosos, especialmente mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excepcional, y hay quejas sobre la calidad de ciertos mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas hermosas al mar y atardeceres espectaculares. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención al cliente en algunos casos. La música en vivo es un punto a favor para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y otros destacan una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un mal servicio, lentitud y falta de atención, especialmente en grupos grandes. También hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y discriminación hacia clientes mexicanos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en grupos grandes.
Aumentar la calidad y porciones de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para evitar actitudes discriminatorias.
Revisar la consistencia en el servicio para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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