Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su buen sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la limpieza. En general, los precios son considerados accesibles, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y sazón. Algunos platillos son descritos como deliciosos y generosos en porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en ciertos platillos y la presentación de algunos alimentos. En general, los clientes aprecian la frescura de los ingredientes y la variedad de la carta, aunque algunos mencionan que no siempre están disponibles todos los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos clientes lo describen como agradable y familiar, mientras que otros mencionan problemas como el calor excesivo y la falta de ventilación. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre los baños y la presencia de moscas en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente bien valorada, con muchos clientes considerando que los precios son accesibles y razonables en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos precios han aumentado y que no siempre se justifica la calidad de los platillos en relación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la lentitud en la atención, la falta de personal y la actitud grosera de algunos meseros. Aunque algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, la mayoría destaca que el tiempo de espera es excesivo y que la atención al cliente es deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Asegurarse de que todos los platillos de la carta estén disponibles.
Mejorar la ventilación y el control de temperatura en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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