Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2026
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería es muy valorada por la calidad y variedad de sus helados, así como por el excelente servicio al cliente, especialmente de Nico. La mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia, aunque hay algunas críticas sobre el precio y el sabor de ciertos helados. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen helado en Puerto Escondido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresVegano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y de primera calidad. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones veganas. Los sabores más mencionados son Nutella, plátano, chocolate negro, y dulce de leche. Muchos clientes destacan la textura y el sabor de los helados, considerándolos excepcionales y únicos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se describe como un lugar encantador y adecuado para disfrutar de un helado, especialmente en un día caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad del helado justifica el costo. Se menciona que una bola cuesta 60 pesos, y algunos consideran que vale la pena pagar un poco más por ciertos sabores. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos helados no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Nico. Los clientes aprecian la atención personalizada y la paciencia al explicar los sabores. Sin embargo, hay una crítica sobre un mal servicio en una ocasión.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de todos los sabores.
Revisar la relación calidad-precio de algunos helados.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Conclusión
La heladería es altamente recomendada por su calidad de helados y excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la consistencia de sabores y precios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
