Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 2491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y tranquilo, lo que lo hace ideal para reuniones familiares o con amigos. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como enchiladas verdes y enfrijoladas de pollo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los chilaquiles y el café americano. La variedad de platillos es apreciada, y muchos consideran que la comida es rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar y disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones de vendedores ambulantes y ruido exterior que pueden afectar la experiencia. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en casos de mala atención o comida insípida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre meseros prepotentes y un servicio que no prioriza a todos los clientes por igual. La atención al cliente es un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener un ambiente libre de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que los sanitarios estén siempre limpios y bien abastecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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