Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 2022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la calidad del café y la comida, así como el ambiente tranquilo y agradable. Sin embargo, hay críticas serias sobre el servicio, especialmente en relación a la atención del personal, que puede ser grosera o poco profesional. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando del lugar y regresan por su café y postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableIdeal para trabajarFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno, con menciones de café azteca, café de olla, frappés y chai guayaba. Los postres, como donas y muffins, también son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del café en algunas presentaciones, mencionando que está quemado o sin sabor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay comentarios negativos sobre la pastelería y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o charlar. Se mencionan terrazas y un espacio cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación en los baños y el ruido en ciertas áreas. Algunos clientes también mencionan que el lugar huele raro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, y hay menciones de que la calidad del café y la comida justifican el costo. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtuvieron un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la calidad de ciertos productos y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también críticas severas sobre la atención del gerente y algunos empleados, que son descritos como groseros o poco profesionales. La experiencia del servicio parece variar mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más profesional.
Aumentar la calidad del café y la pastelería para satisfacer a más clientes.
Revisar la ventilación en los baños y el olor en el lugar.
Mantener un ambiente tranquilo y cómodo, evitando ruidos molestos.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más consistente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
