Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, que son consideradas de alta calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y atención inconsistente. El ambiente es acogedor, pero la limpieza es un área de preocupación. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet FriendlyAgradableFamiliarInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaGourmetArtesanalArgentina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy bien valoradas, destacando la pizza de pera con vino tinto, la de 4 quesos, y la de chorizo argentino. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y de buena calidad, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las pizzas en el buffet, donde algunos consideran que no son frescas y que el servicio es lento. También se mencionan las ensaladas y las pastas como opciones recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas y sillas sucias. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente y que la iluminación podría ser más tenue. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con necesidad de mejoras en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el buffet, donde algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, ya que las porciones son limitadas y el servicio es lento. A pesar de esto, muchos clientes creen que la experiencia vale la pena por la calidad de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente de la dueña, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, como errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación de las mesas.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Revisar la dinámica del buffet para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Ajustar los tiempos de espera entre las rondas del buffet.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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