Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 1152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo jerk y las costillas, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la relación calidad-precio. Las quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos son comunes, lo que ha llevado a algunos a no regresar. Sin embargo, la amabilidad del personal y el ambiente acogedor son aspectos positivos que muchos destacan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableAfueraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JamaicanaCaribeñaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo jerk, pollo frito y costillas. Muchos clientes mencionan que el pollo es jugoso y bien sazonado, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo o recalentado. Las guarniciones como el arroz, macarrones y ensalada de col también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como informal y acogedor, con opciones de asientos tanto en interiores como exteriores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido de la calle puede ser un inconveniente. La limpieza y el ambiente general son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre detalles como goteras en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros consideran que son excesivos para las porciones ofrecidas. Hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y calidad, lo que ha llevado a decepciones en la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente, como pedidos que no llegan o errores en la cuenta. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio, lo que ha afectado su decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que todos los pedidos sean atendidos correctamente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida caribeña, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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