Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las hamburguesas y la variedad del menú. Aunque hay quejas sobre el servicio y los precios, muchos consideran que la calidad de la comida compensa estos aspectos. La experiencia de comer en el lugar es valorada, aunque algunos sugieren mejoras en la atención al cliente y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaComida al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas, con gran sabor y porciones grandes. Se destacan las hamburguesas al carbón, que son consideradas las mejores de Monterrey. También ofrecen boneless, dedos de queso y papas a la francesa, que son muy bien valoradas. Los combos familiares son populares y se mencionan varias variedades de hamburguesas, incluyendo hawaiana y salchiburguer.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual, con mesas y sillas al aire libre. Algunos comentarios sugieren que el lugar necesita mejoras en la decoración y limpieza, aunque en general se considera limpio. La experiencia de comer ahí es valorada, especialmente con vista a Lincoln.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es excelente. Se mencionan combos familiares a buen precio y que son más baratos que otras opciones en la zona. Algunos clientes se quejan de un cobro extra por pagar con tarjeta de débito.
Valoración del Servicio
El servicio es un poco lento, pero muchos consideran que vale la pena la espera. Hay comentarios sobre la atención al cliente, algunos positivos y otros negativos, mencionando que el personal puede ser grosero en ocasiones. Sin embargo, hay menciones de un excelente trato en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Actualizar la decoración y el mobiliario del lugar.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta de débito.
Acelerar el servicio para reducir el tiempo de espera.
Mantener la limpieza y calidad en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de gran calidad y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y algunos aspectos del ambiente.
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