Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando largas esperas y actitudes groseras del personal. Sin embargo, hay reseñas positivas sobre la langosta y otros platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que los precios son demasiado altos para la calidad ofrecida. El ambiente es agradable, especialmente por la ubicación, pero también hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoFamiliarCasualRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan que la langosta estaba dura y masticable, mientras que otros la describen como deliciosa y bien cocinada. Las porciones son a menudo pequeñas y hay quejas sobre la comida mal preparada, como el pescado muy cocido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los tacos de pescado, guacamole y enchiladas de langosta. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado. Algunos clientes disfrutan de las vistas y la ubicación en el malecón, describiéndolo como un lugar agradable para observar a la gente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente por la música alta. En general, el ambiente es considerado bueno por algunos, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de claridad en las promociones. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es justa, pero la mayoría no está satisfecha con lo que reciben por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, con esperas de hasta 2 horas para recibir la comida. Algunos mencionan actitudes groseras por parte del personal y falta de atención a los detalles. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos camareros que son amables y atentos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la langosta y otros mariscos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y atención a los detalles.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien preparados, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
