Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y bebida, destacando el café y los postres. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que a veces es lento y desorganizado. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es acogedor y perfecto para relajarse. La mayoría de las opiniones son positivas, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorPequeñoInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCaféFrappésPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebida son descritas como deliciosas, con un buen sabor en el café y los postres. Los frappés y paninis son altamente recomendados. Sin embargo, hay menciones de que a veces no tienen en existencia ciertos productos y que el café puede estar muy caliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y limpio. Es un lugar pequeño, ideal para charlar y disfrutar de un café. Se menciona un aroma agradable a café al entrar y que el ruido exterior es mínimo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la calidad de la comida y bebida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que han tenido problemas con pedidos olvidados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio atento y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras en los pedidos.
Asegurarse de tener en existencia los productos más populares.
Mantener la calidad del café y los postres en todo momento.
Considerar ampliar el espacio para mayor comodidad de los clientes.
Atender las quejas sobre el sabor de las limonadas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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