Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 1442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La atención del personal es un punto fuerte, especialmente de Karla y José Luis. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones y problemas con cobros duplicados. A pesar de esto, muchos clientes planean regresar por la calidad de la comida y el ambiente agradable.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos como pizza, focaccia, lasagna y tiramisú que han recibido buenos comentarios. Los ingredientes son frescos y de calidad, y se nota el cuidado en la preparación. Las opciones sin gluten también son destacadas. Sin embargo, hay menciones de poca variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para disfrutar de una buena comida. Algunos comentarios mencionan que el lugar es romántico e íntimo, aunque también hay quejas sobre la limpieza en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son razonables para la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros duplicados que afectaron la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos elogios hacia meseros como Karla, José Luis y Slash. Los clientes destacan la amabilidad, atención y rapidez del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el mal servicio en ocasiones, especialmente en días con alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en días de alta afluencia.
Asegurarse de que no haya problemas con los cobros.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Considerar ampliar la variedad del menú.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la atención durante horas pico y en la gestión de cobros.
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