Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este restaurante, destacando el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos disfrutan de la pizza y el área de juegos para niños, muchos se quejan de la actitud del personal y la calidad de la comida. La inconsistencia en los horarios y la falta de atención al cliente son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como muy sabrosas por algunos, pero otros opinan que no tienen sabor y que son más harina que ingredientes. También se mencionan alitas y boneless como opciones agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la falta de ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y un área de juegos que apesta. Se menciona que el ambiente es adecuado para familias, pero la falta de ventilación y limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no siempre coinciden con lo que se ofrece en el menú, y hay quejas sobre la falta de actualización de precios. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena, especialmente en lo que respecta a la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que las mesas están sucias y que el personal no responde adecuadamente a las necesidades de los clientes. Algunos destacan buena atención de ciertas empleadas, pero la mayoría tiene una percepción negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Actualizar los precios en el menú y asegurar que coincidan con lo que se cobra.
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las pizzas.
Asegurar que el área de juegos esté ventilada y limpia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su área infantil y algunas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio, la limpieza y la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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