Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de transparencia en las cuentas. Muchos sienten que son engañados con cargos adicionales y que la atención no es equitativa. Aunque algunos han tenido experiencias positivas, la mayoría recomienda evitar el lugar debido a las malas prácticas y la insatisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida o mala. Hay menciones de platillos específicos como aguacate relleno con camarones y cócteles de pulpo que fueron bien recibidos. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad y el sabor de las bebidas y la comida en general, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena volver.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos clientes disfrutando de la vista al mar y la comodidad de los camastros. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de perros en el área, lo que afecta la experiencia. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran ruidoso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas en su mayoría. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cargos adicionales en las cuentas, como propinas ya incluidas y cobros por productos no consumidos. Algunos clientes consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal parece más interesado en su teléfono que en atender a los comensales. También hay quejas sobre la preferencia hacia turistas extranjeros y la falta de atención a clientes mexicanos. Sin embargo, algunos mencionan que el personal fue amable y servicial en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en las cuentas y evitar cargos ocultos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y equitativo.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor para los clientes.
Revisar las políticas de propinas y cobros adicionales.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a las quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de honestidad en las cuentas. Los clientes sugieren buscar otras opciones en Yelapa.
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Puntuación
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