Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/06/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los boneless y alitas, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de la comida. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de higiene. En general, hay opiniones mixtas sobre si volverían a visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBuffetAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con boneless y alitas como opciones destacadas. Muchos clientes mencionan que los boneless son sabrosos, aunque algunos se quejan de que a veces están fríos o mal preparados. Las salsas, como la chipotle frambuesa y la Flaming hot, son bien recibidas, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones. Las hamburguesas también son mencionadas positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad de las ensaladas y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede hacer mucho calor y que el lugar es pequeño. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, así como la presencia de juegos de mesa que hacen la espera más amena. Sin embargo, también hay quejas sobre la higiene y la presencia de moscas en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de precios más altos de lo esperado y la falta de promociones. Sin embargo, algunos opinan que el buffet y los combos ofrecen una buena relación calidad-precio. En general, hay una percepción mixta sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el buffet y en ocasiones específicas. La experiencia parece variar según el momento del día y la cantidad de clientes en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y temperatura de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios del menú y respetar las promociones.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en el lugar.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de boneless y alitas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.