Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida libanesa auténtica y deliciosa, aunque hay críticas sobre las porciones y el precio. El servicio es mayormente positivo, aunque hay comentarios sobre la falta de amabilidad en algunos casos. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la limpieza y el uso de utensilios. Muchos clientes son recurrentes y lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con una buena variedad de platillos libaneses. Muchos destacan la calidad de ingredientes como el falafel, hummus, tabbuleh y jocoque. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que los precios son altos para la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar bonito y una buena terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el uso de utensilios desechables, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones que son pequeñas. Aunque hay quienes mencionan que los precios son accesibles, la percepción general es que la relación entre calidad y precio podría mejorar, ya que algunos sienten que no obtienen suficiente comida por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, con menciones de atención excelente y personalizada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados y problemas en la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la relación entre porciones y precios.
Aumentar la amabilidad del personal.
Revisar la limpieza de las mesas y utensilios.
Considerar opciones de empaque más sostenibles.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida libanesa en Cuernavaca, con un servicio generalmente bueno y platillos sabrosos, aunque se deben abordar las quejas sobre porciones y atención al cliente.
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