Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y la vista, mientras que otros reportan problemas significativos con el servicio. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación. El ambiente es apreciado, aunque algunos consideran que podría mejorar en decoración y atención en días especiales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, mariscos y platillos mexicanos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cocción y el sabor de algunos platillos, como cortes chiclosos y brochetas sin sabor. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio en algunos casos, pero muchos destacan la calidad y el sabor de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y un lugar elegante y acogedor. Sin embargo, algunos clientes notan que el lugar puede parecer simple y que no se decoró adecuadamente para ocasiones especiales. La tranquilidad del lugar es apreciada por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y la vista justifican el costo. Hay menciones de que no se incluye el IVA en la carta, lo que puede sorprender a los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, especialmente en días de alta demanda. Se mencionan problemas de lentitud y confusión en las órdenes, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de los platillos.
Capacitar al personal para manejar mejor el servicio en días de alta demanda.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y las porciones adecuadas.
Considerar la decoración del lugar para ocasiones especiales.
Revisar la comunicación sobre precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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