Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante Liverpool es variada. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los chiles en nogada, pero hay una tendencia creciente de quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con problemas de lentitud y falta de amabilidad en algunas sucursales. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas de mejora. En general, la percepción es que ha bajado la calidad en comparación con años anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon terrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, especialmente los chiles en nogada y el chamorro navideño. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, alimentos fríos y mala presentación. Muchos mencionan que la calidad ha bajado y que hay mejores opciones en la plaza. El buffet ha sido criticado por su limitada variedad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que falta limpieza y que los muebles están en mal estado. Hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en áreas específicas. La terraza es un punto positivo, pero el ambiente general puede ser frío y desangelado en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena por el costo, mientras que otros consideran que los precios son justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La experiencia de servicio varía según la sucursal y el día.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los alimentos.
Aumentar la velocidad y atención del servicio.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante Liverpool tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes están decepcionados y prefieren buscar otras opciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
