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Excesso Burger en Solidaridad
Nº 1173 en 2024 en Solidaridad
Nº 14 de 40 Hamburguesería en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece hamburguesas y otros platillos en un ambiente agradable y al aire libre. La comida recibe críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos con el sabor y otros decepcionados por la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida casual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasTacosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y tamaño. Algunos comentarios indican que la carne puede ser insípida o de mala calidad. También se mencionan tacos y papas rellenas como opciones deliciosas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y al aire libre, rodeado de vegetación. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la presencia de mosquitos en la noche. La decoración es apreciada, aunque algunos consideran que el lugar podría ser más limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son generosas, pero también críticas sobre el costo de ciertos platillos. En general, se percibe que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, como falta de atención o actitudes inapropiadas de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Ofrecer opciones de salsas y complementos para los platillos.
Mantener el lugar más limpio y libre de mosquitos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Paseos Xcacel, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico 
La verdad es que nos costó mucho trabajo encontrar abierto. Y cuando fuimos pedimos 2 hamburguesas: la sencilla y la BBQ. En lo personal sin mala onda y con el afán de que mejoren su calidad. La carne es de mala calidad y mal sabor, no estaba bien cocida y no la terminamos. Y nos hizo daño inmediatamente. Las papas y el agua bien pero relación costo con lo que recibes no es lo que se espera.