Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1698 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad de las bebidas y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza y el espacio reducido son preocupaciones comunes. Aunque es un lugar popular para disfrutar de un café, la inconsistencia en el servicio y la calidad puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet friendlyAgradableConcurridoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien preparadas y se consideran deliciosas, aunque hay menciones de que algunos pedidos no se preparan correctamente. Los precios son considerados elevados por algunos clientes, pero la calidad de los alimentos y bebidas es apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la preparación de las bebidas en ocasiones no es la adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio, lo que afecta la experiencia. También se menciona que es un lugar concurrido, lo que puede hacer que sea difícil encontrar un lugar para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero la calidad de los productos es valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. En general, la atención es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia del servicio.
Capacitar mejor al personal en atención al cliente.
Ofrecer más opciones de menú y promociones.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en áreas clave como la limpieza, la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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