Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican el trato al cliente, especialmente hacia los nacionales, y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos lo consideran turístico. La experiencia varía significativamente entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRománticoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalMariscosTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, como el ceviche de camarones y los tacos de pescado. Sin embargo, otros mencionan que la comida es cara y no vale la pena, con platos demasiado cocidos y guarniciones olvidadas. También hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la pizza de prosciutto y rúcula, que fue considerada la peor opción. En general, la calidad de la comida parece variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable en varios lugares, con buenas vistas y un ambiente animado. Sin embargo, también hay menciones de que algunos restaurantes son turísticos y no ofrecen una experiencia auténtica. La limpieza y la comodidad de los asientos han sido bien valoradas en algunos comentarios, pero hay críticas sobre el trato a los clientes locales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es demasiado cara para lo que ofrecen. Algunos platos, como el molcajete de mar y tierra, fueron criticados por su falta de sabor y presentación. En general, hay un consenso de que los precios deberían reconsiderarse.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que algunos meseros son groseros, con un trato desigual hacia nacionales y extranjeros. Hay quejas sobre la falta de atención y la negativa a resolver problemas con la cuenta. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio excelente en algunos lugares, destacando la amabilidad de ciertos camareros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Asegurarse de que los platos se sirvan correctamente y a tiempo.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o locales en el menú.
Atender las quejas sobre el trato desigual a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio. Las experiencias varían, y es importante que se tomen en cuenta las críticas para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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