Análisis de las Opiniones
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Última actualización 05/01/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida china es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la limpieza del lugar. El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la variedad de platillos. La atmósfera es sencilla y familiar, pero la limpieza es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoSencilloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida CantonesaComida MexicanaComida TradicionalComida para Llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como sabrosa y con buen sazón, con menciones de porciones grandes y frescas. Algunos platillos destacados incluyen camarón enchilado, chop suey y chow mein de verduras. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, con quejas de platos crudos y mal sabor en algunas ocasiones. En general, la comida china es la más mencionada, con opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema de preocupación, con varios comentarios que indican que el restaurante se ve sucio y descuidado. Sin embargo, hay menciones de que algunos lugares son limpios y agradables. La atmósfera es descrita como sencilla y familiar, aunque hay quejas sobre el olor en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre la reducción en las porciones a lo largo del tiempo. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. La falta de servicio en el comedor también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la opción de servicio en el comedor.
Mantener las porciones consistentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.