Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 1677 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones positivas sobre la comida y el ambiente, pero también críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Los clientes disfrutan de la variedad en el menú, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de atención. En general, muchos clientes consideran el lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacosEnsaladasComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como hamburguesas, tacos, y ensaladas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros critican la falta de sabor y calidad en ciertos platillos, como las hamburguesas y papas asadas. Hay opiniones positivas sobre los chilaquiles y enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en visitas repetidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de ruido excesivo debido a la música en vivo. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros se quejan de la falta de atención a la limpieza de las mesas y pisos. En general, el lugar parece ser adecuado para comer en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extras y la percepción de que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el costo es elevado en relación a la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de errores en las órdenes. Hay menciones de falta de empatía por parte del personal y de un trato grosero en ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las visitas.
Revisar los cobros extras y ser más transparentes con los precios.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente, especialmente durante la música en vivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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