Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y buena sazón, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la calidad del servicio. El ambiente es tranquilo y familiar, aunque a veces ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada y rica, con platillos como tacos, pizzas, hamburguesas y mariscos. Muchos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los alimentos, aunque hay menciones de comida en mal estado y falta de frescura en algunos ingredientes. Algunos platillos son recomendados, como las gorditas y los capuchinos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como las enfrijoladas y la pizza.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar en varias reseñas, aunque también hay menciones de un ambiente ruidoso y desordenado en algunos momentos. La limpieza del lugar es destacada positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas. En general, se percibe un ambiente agradable para comer y disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en bebidas y la relación calidad-precio en general. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen trato por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que las meseras son descuidadas, tardan en atender y no entregan los pedidos correctos. Algunos clientes también mencionan un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones reflejan una falta de amabilidad y atención adecuada por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar la entrega de pedidos para evitar errores.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Considerar ajustar los precios de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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