Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Estación 83 es un lugar que ofrece una buena variedad de alimentos y bebidas, especialmente conocidos por sus conchas con nata y café. Sin embargo, la calidad del servicio y la atención al cliente son variables, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor y adecuado para disfrutar de una buena conversación o trabajar, aunque algunos clientes han señalado problemas con la rapidez del servicio y la preparación de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaPostresDesayunoBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las conchas con nata son muy apreciadas, al igual que el café y otros postres como el brownie y el enjambre de Turín. La comida es generalmente rica y bien presentada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido. Las bebidas, como el chai y el café, son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la preparación de algunos cafés. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y limpieza. Muchos clientes aprecian la terraza y el espacio al aire libre, que es pet friendly. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido y la falta de espacio para estacionar. En general, el lugar es visto como tranquilo y cómodo para disfrutar de un café o una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunas porciones son pequeñas en comparación con otros lugares similares. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos consideran que ciertos productos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención, como la grosería de algunos empleados y la falta de respuesta a quejas. La atención al cliente parece depender de la presencia de los dueños, ya que algunos comentarios indican que el servicio es deficiente cuando ellos no están.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos se mantenga constante.
Considerar ajustar los precios de algunos productos para que sean más competitivos.
Implementar un sistema para manejar mejor los pedidos durante horas pico.
Aumentar la variedad en el menú para atraer a más clientes.
Conclusión
Estación 83 es un lugar con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
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True Rating
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