Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus elotes y raspados, con muchos clientes que lo consideran uno de los mejores de la región. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sugieren que la experiencia podría mejorar con un mejor servicio y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitos de maízComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes y raspados son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y calidad. Muchos mencionan que son deliciosos y que hay una buena variedad, incluyendo elotes asados, esquites y raspados. Algunos comentarios indican que los elotes son los mejores de la región y que no se puede ir sin probarlos. Sin embargo, hay menciones de que algunos esquites estaban crudos y que la organización en la preparación puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y concurrido, con buena limpieza en general, aunque hay críticas sobre la falta de limpieza en algunas ocasiones. Se menciona que siempre hay fila, lo que indica su popularidad. Algunos clientes aprecian que hay mesas para disfrutar de la comida en compañía. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los tamaños de las porciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son buenos en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos mencionan que el lugar ofrece un buen valor por lo que se paga, y algunos destacan promociones como descuentos en esquites los sábados. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente en relación a la atención.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos destacan un excelente servicio y atención amable, otros critican la falta de empatía y la actitud grosera de algunos empleados. También se menciona que la atención puede ser rápida, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de medidas de sanitización. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la limpieza y las medidas de sanitización.
Organizar mejor la preparación de los esquites para evitar que estén crudos.
Ofrecer más variedad en los tamaños de las porciones.
Mantener las promociones y precios competitivos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos elotes y raspados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
