Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 5437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería y pastelería ha recibido críticas mixtas. Los clientes valoran la variedad y frescura del pan, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos reportan experiencias negativas. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalCon mucha demandaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaCafeteríaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su frescura y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pollo que ha estado crudo y el pan de dulce que se siente seco. Los pasteles y gelatinas también han recibido críticas por su calidad y presentación. En general, la comida es apreciada, pero hay áreas que necesitan atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre la distribución del espacio y la falta de accesibilidad. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que dificulta la experiencia de compra. La atención al cliente también ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de ciertos productos. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es aceptable por la variedad y el sabor de los productos. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con menciones de mal trato por parte del personal y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como largas esperas y falta de empatía por parte de los empleados. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo rostizado y otros productos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la distribución del espacio para mejorar la experiencia de compra.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Conclusión
La panadería y pastelería tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de algunos productos. Los clientes valoran la variedad, pero la experiencia de compra puede ser frustrante.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
