Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de comida y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. La propina obligatoria y la falta de atención al cliente son puntos negativos. A pesar de esto, algunos elogian la comida y el precio accesible, sugiriendo que es un buen lugar para ir en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetEspadas BrasileñasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con guisados ricos y un buffet de comida mexicana. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne dura y la fruta echada a perder. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran mala o regular. La barra de ensaladas y postres también recibe críticas negativas por su apariencia y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que los baños no están bien cuidados. La decoración y el ambiente familiar son bien valorados, pero hay críticas sobre el ruido y la música en vivo que dificultan la conversación. En general, el lugar es considerado acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no valen la pena en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo del buffet y la calidad de los platillos, así como la sorpresa de un cobro adicional por la propina. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero en general, hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente. También se menciona que la propina se cobra obligatoriamente, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Revisar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Considerar la opción de no cobrar propina obligatoria.
Mejorar la presentación de la barra de ensaladas y postres.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
