Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la variedad en el buffet y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio inconsistente. La inclusión automática de la propina en la cuenta también ha generado descontento entre los clientes. En general, es un lugar recomendado para familias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetBrasileñaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de los guisados y espadas, mientras que otros mencionan que la comida estaba en mal estado o era de mala calidad. Hay comentarios sobre la variedad en el buffet, aunque algunos consideran que es escasa. Los postres y ensaladas también recibieron críticas negativas por su frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que los baños necesitan atención. La mayoría de los clientes aprecian el lugar como familiar y cómodo, aunque hay menciones de platos y charolas sucias que afectan la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del buffet son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Se mencionan precios de $145 y $280 para diferentes tipos de buffet, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. También hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos meseros. Algunos comentarios indican que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Aumentar la variedad de postres y ensaladas en el buffet.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y buen ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
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