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Nº 35 en 104 en Tenosique
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que experimentaron un servicio deficiente. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es generalmente bien valorada. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y en la consistencia de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresEnsaladasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que es rica, con platillos como hamburguesas, ensaladas, frappés y postres. Algunos destacan la calidad de los ingredientes y el buen sabor de los frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la comida insípida y la falta de atención a los detalles en algunos platillos. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones para sentarse tanto dentro como fuera. Algunos mencionan que el lugar es limpio y bien decorado, aunque hay críticas sobre la distribución del espacio. La música y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque algunos desearían un poco más de música suave.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no justifican su precio. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y atento, mientras que otros critican la lentitud y la falta de cortesía de algunos meseros. Hay menciones de que el servicio puede ser irregular, con momentos de buena atención y otros de descuido. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la variedad de postres y opciones en el menú.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con atención a los detalles.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar esperas.
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de platillos y precios.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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