Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la sopa de tortilla y las costillas, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. La mayoría de los comentarios negativos se centran en la atención al cliente y la lentitud del servicio. A pesar de esto, algunos clientes consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, especialmente en el caso de las costillas todo lo que puedas comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAconsejable para GruposNo LujosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCostillasSopa de TortillaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando la sopa de tortilla y las costillas. Muchos clientes mencionan que la sopa de tortilla es la mejor de Puerto Vallarta, con buen sabor y abundancia de queso. Las costillas son populares, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad y preparación. Algunos platos, como el burrito de camarones, también reciben comentarios positivos, pero hay críticas sobre la textura y presentación de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de que puede ser ruidoso cuando hay grupos grandes. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y acogedor, mientras que otros sienten que el lugar necesita mejoras en limpieza y decoración. Hay comentarios sobre la necesidad de música en vivo para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el valor es bueno, especialmente en el caso de las costillas todo lo que puedas comer. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, mientras que otros consideran que la comida es deliciosa y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y atento en ciertas ocasiones. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de rapidez y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Considerar la implementación de música en vivo para mejorar el ambiente.
Revisar la presentación de los platos para hacerlos más apetecibles.
Evaluar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su famosa sopa de tortilla y costillas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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