Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el sabor del sushi y la rapidez en el servicio para llevar, pero hay quejas significativas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes se sienten insatisfechos con la calidad de ciertos platillos y la falta de flexibilidad en los pedidos. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que el sushi de esta sucursal no es tan bueno como el de otras. Hay opiniones sobre la variedad de platillos, como charolas y rollos, aunque algunos clientes se quejan de que no se pueden hacer modificaciones en los pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el cuidado del lugar, así como la comodidad al momento de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Hay comentarios mixtos sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. También se menciona un aumento en los precios de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio para recoger es rápido, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes defensivas y olvidos en la preparación de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la política de precios y modificaciones en los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y rapidez en el servicio para llevar, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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