Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, con varios comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de cortesía. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la rapidez en el servicio para llevar y la variedad de platillos.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado normal, con algunos comentarios sobre que a veces está helado. Hay opiniones que destacan el buen sabor, aunque también se menciona que la calidad ha bajado en comparación con otras sucursales. Algunos platillos, como el yakimeshi, no se preparan bien y hay quejas sobre la presentación y el contenido de los rollos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el cuidado del lugar, así como la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cambios en los precios del menú y cargos adicionales por cambios de ingredientes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con los pedidos en línea. Sin embargo, algunos destacan que el servicio para recoger es rápido. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de cortesía y resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar y ajustar los precios del menú para que sean más claros y justos.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Considerar opciones vegetarianas y cambios en los ingredientes solicitados.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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