Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 266 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo
Nº 24 de 78 Restaurante mexicano en Poza Rica de Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/06/2026
Origen 1108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las enchiladas y la comida en general, aunque hay un consenso sobre la disminución de la calidad y el servicio en comparación con el pasado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La limpieza del lugar también ha sido un problema para varios comensales.
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MexicanaEnchiladasRegional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en enchiladas y otros platillos mexicanos. Muchos comentarios destacan que las enchiladas son sabrosas, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las salsas han sido criticadas por ser aguadas y sin sabor. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida sigue siendo rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y poco atractivo por algunos, mientras que otros mencionan que el nuevo local es agradable. La higiene ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción en la calidad de la comida en relación con los precios, especialmente en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros se quejan de la actitud negativa de algunos meseros y de la lentitud en el servicio. Hay comentarios sobre la falta de atención y la mala actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las salsas y la comida en general.
Aumentar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de enchiladas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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