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Enamora Bacalar, México en Bacalar
No True RatingNº 148 en 279 en Bacalar
Nº 6 de 6 Otras cocinas en Bacalar
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida fresca y deliciosa, así como por su ambiente agradable. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si los precios son justos. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVeganaSaludableInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos frescos, deliciosos y bien presentados. Se destacan opciones como chilaquiles, sándwiches, desayunos variados y jugos naturales. Algunos comentarios mencionan que la comida puede ser insípida o decepcionante en ocasiones, pero en general, la calidad es apreciada. Hay opciones vegetarianas y veganas disponibles, y se valora la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con un entorno natural y decoraciones que incluyen arte local. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar, especialmente por la falta de ventiladores. La música en vivo y la vegetación son aspectos positivos que contribuyen a la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son elevados para la zona. Se mencionan porciones generosas y buenos precios en general, aunque hay críticas sobre ciertos platillos que no cumplen con las expectativas en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, mientras que otros reportan problemas como errores en la cuenta o falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Considerar la instalación de ventiladores para el confort de los clientes.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en el menú.
Ofrecer opciones más variadas para dietas especiales.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente relajado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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cerrado
Av Costera Sur, Mz 5, Lote 43
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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