Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las empanadas y antojitos, que son grandes y sabrosos. Sin embargo, la atención al cliente y la velocidad del servicio son áreas que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas y antojitos son muy bien valorados por su sabor y tamaño. Muchos clientes destacan que son gigantes y deliciosos, aunque algunos mencionan que pueden ser grasosos o tener un sabor regular. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación con el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un servicio eficaz a pesar de ser solo una persona quien elabora y sirve.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Escurrir el exceso de aceite de los platillos.
Mantener la calidad del sabor en todos los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y abundante a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez en la atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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