Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1094 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada por su sabor y precio, pero el servicio es un gran punto de crítica. Muchos clientes disfrutan de los platillos, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las quejas, hay quienes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarRápidoCasualInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaComida rápidaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y económica, con opciones como empanadas, polcanes, caldos de pavo, y antojitos yucatecos. Sin embargo, algunos clientes mencionan una baja en la calidad de ciertos platillos, como la carne molida. La variedad es buena, pero hay quejas sobre la presentación y la temperatura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y olores. La infraestructura ha mejorado, pero el lugar sigue siendo pequeño y puede resultar caluroso. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la limpieza de los utensilios y la sencillez del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena comida por un precio bajo, aunque hay quejas sobre cargos extras por ingredientes que deberían ser básicos. En general, se percibe como un lugar donde se puede comer bien sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes reportan lentitud en el servicio, confusión en las órdenes y actitudes poco amables por parte del personal. Algunos mencionan que la atención es rápida, pero la mayoría coincide en que hay mucho margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la temperatura de los alimentos al servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
