Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las empanadas, y aprecian la variedad de sabores. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el personal grosero y la falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes todavía recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
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MexicanaEmpanadasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la variedad y el sabor de las empanadas. Muchos clientes las consideran deliciosas y las recomiendan. Sin embargo, hay menciones de que algunas empanadas pueden estar secas o frías. En general, la calidad de la comida es aceptable, aunque hay opiniones mixtas sobre la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, con algunas mesas al aire libre que ofrecen una buena vista. Es un lugar pequeño, pero acogedor, ideal para pasar un rato tranquilo. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de honestidad en la atención al cliente, especialmente en cuanto a los guisados que se ofrecen. En general, los clientes están satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con varias quejas sobre el personal grosero y la mala atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría de las reseñas indican que la atención es deficiente y que el personal no es amable. Esto ha llevado a algunos a no querer regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Ser más honestos sobre la disponibilidad de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y acogedor.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las empanadas, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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