Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las empanadas son muy apreciadas por su sabor y variedad, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es un área de mejora significativa, con muchos clientes reportando experiencias negativas. A pesar de las quejas sobre el servicio y el ambiente, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDulcesSalados Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son descritas como ricas, deliciosas y crujientes. Hay una gran variedad de sabores, tanto dulces como salados. Algunos clientes mencionan que la masa es mantecosa y salada, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor, así como la falta de algunos sabores populares en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pobre y con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la atención es desorganizada. A pesar de esto, hay quienes aprecian la ubicación y sugieren comer en el jardín cercano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes. Muchos destacan que las empanadas son económicas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos mencionan que los precios pueden ser un poco elevados en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y confusiones en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es poco atento y que la atención es mala, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los sabores de empanadas estén disponibles.
Implementar un sistema para mostrar la disponibilidad de sabores.
Atender las quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas muy ricas y económicas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.