Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 1018 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las empanadas son bien valoradas por su sabor y variedad, aunque la calidad ha sido inconsistente. El servicio es un área de preocupación, con quejas sobre la atención al cliente y la organización. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la calidad. El ambiente tiene aspectos positivos y negativos, con problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son generalmente consideradas ricas y sabrosas, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido, con menos relleno y problemas de cocción. A pesar de esto, muchos destacan que son adictivas y tienen un buen sabor. La masa es descrita como mantecosa y salada, lo que añade a su atractivo. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y que la limpieza deja mucho que desear. También se han reportado problemas de higiene, como la reutilización de chiles en vinagre. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y la ubicación, especialmente si se puede comer en un jardín cercano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan que las empanadas son económicas y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios pueden ser elevados en comparación con otras opciones en la zona. Algunos clientes también han notado inconsistencias en los precios cobrados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es a menudo grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos comentarios destacan un servicio rápido, hay quejas sobre la confusión en los pedidos y la falta de atención al cliente. La organización y la coordinación del personal también son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los rellenos en las empanadas.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Mejorar la organización y la coordinación del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Conclusión
Las empanadas son sabrosas y económicas, pero el servicio y la calidad han sido inconsistentes. Es un lugar popular en Celaya, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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