Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1000 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las empanadas son muy apreciadas por su sabor y variedad, aunque la calidad ha sido inconsistente en algunos casos. La atención al cliente y la organización del servicio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas sobre el ambiente y la limpieza, muchos clientes consideran que es un lugar que vale la pena visitar en Celaya.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarEconómicoRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son descritas como ricas, deliciosas y adictivas. Muchos comentarios destacan su crujiente y variedad de sabores, tanto dulces como salados. Sin embargo, hay menciones de que algunas empanadas no están tan ricas como antes y que la calidad ha decaído. En general, se considera que son un alimento muy sabroso y que vale la pena probar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como pobre y sucio en algunas reseñas. Aunque hay un espacio para comer, se sugiere que es mejor disfrutar las empanadas en un jardín cercano. La limpieza y la higiene son puntos críticos, con quejas sobre la presencia de cucarachas y la reutilización de chiles en vinagre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se menciona que las empanadas son económicas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con otras opciones en la zona. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y confusiones en los pedidos. Algunos destacan que la atención es buena y rápida, pero hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es poco amable. La coordinación y organización del servicio también son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la coordinación del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mayor variedad de empanadas disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
Las empanadas son muy sabrosas y tienen una buena relación calidad-precio, pero el servicio y la limpieza del lugar necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
