Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus empanadas deliciosas y variadas, aunque ha recibido críticas por la calidad del servicio y la actitud del personal. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la cantidad de relleno ha disminuido. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por el sabor de las empanadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarRápidoEconómicoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy apreciadas por su sabor, con menciones de que son las mejores de León. Hay variedad de sabores y son descritas como deliciosas y ricas. Sin embargo, algunos clientes han notado que la calidad ha bajado, mencionando empanadas duras y con poco relleno. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones que sugieren que han perdido algo de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un poco caótico, con filas largas y un espacio limitado para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar no es cómodo para esperar, y que a veces el personal discute entre sí mientras atienden. Sin embargo, el lugar es considerado limpio y adecuado para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las empanadas son considerados accesibles, oscilando entre 18 y 24 pesos. Sin embargo, hay comentarios que indican que la cantidad de relleno ha disminuido, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad y el sabor de las empanadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera o de mala gana. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato, mientras que otros han elogiado la rapidez en la atención. La falta de amabilidad y contacto visual es un punto recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de relleno en las empanadas para mejorar la percepción de valor.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos anticipados para reducir las filas.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar quejas sobre la frescura.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante es popular por sus empanadas sabrosas y económicas, pero necesita mejorar el servicio al cliente y la calidad de sus productos para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
