Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las empanadas y consideran que son de alta calidad. Sin embargo, hay una preocupación constante sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. La necesidad de hacer reservaciones y la inconsistencia en los horarios son puntos negativos. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por el sabor y la tradición de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son descritas como las mejores de San Antonino Castillo Velasco y Oaxaca. Los clientes destacan su excelente sabor, calidad y presentación. Muchos mencionan que son sabrosas y deliciosas, hechas con amor y tradición. La comida es considerada de excelente calidad oaxaqueña, y hay comentarios sobre la variedad de empanadas disponibles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que sugieren que es un buen lugar para disfrutar en familia y que el ambiente es agradable. Se menciona la necesidad de mejorar las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de las empanadas justifica el precio. Se menciona que el sabor es delicioso y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el servicio podría mejorar para que la relación calidad-precio sea más satisfactoria.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan problemas como lentitud, mala actitud y la necesidad de hacer reservaciones o llamar antes de ir. Hay quejas sobre la falta de preparación y horarios inconsistentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las empanadas estén preparadas y listas a la hora de apertura.
Establecer horarios de atención más claros y consistentes.
Mejorar las instalaciones para una mejor experiencia del cliente.
Facilitar el proceso de reservaciones para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas de excelente calidad y sabor, pero necesita mejorar su servicio y la gestión de horarios para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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