Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/08/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus empanadas y la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la necesidad de hacer reservaciones. Muchos clientes recomiendan llamar antes de visitar para asegurarse de que haya disponibilidad. A pesar de las críticas sobre el servicio, la mayoría de los comentarios son positivos y destacan la experiencia gastronómica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son descritas como las mejores de San Antonino Castillo Velasco y Oaxaca, con un excelente sabor y calidad. Muchos comentarios destacan que son sabrosas, deliciosas y hechas con amor. La señora Carmelita es mencionada como una artista en la cocina, trayendo sabores tradicionales. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad lleva tiempo y que es mejor llamar antes para hacer un pedido.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca que es un buen lugar para disfrutar en familia. Algunos comentarios sugieren que las instalaciones podrían mejorar, aunque el ambiente es descrito como agradable y con buena sazón.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de las empanadas es excelente y que el precio es justo. Se menciona que la experiencia vale la pena, aunque algunos sugieren que se debe mejorar el servicio para que la experiencia sea más fluida. En general, hay una percepción positiva sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la necesidad de hacer reservaciones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la actitud del personal y la falta de disponibilidad de productos. Se recomienda llamar antes de visitar para evitar inconvenientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que siempre haya productos disponibles.
Considerar la posibilidad de ampliar los horarios de atención.
Mejorar las instalaciones para una mejor experiencia.
Mantener la calidad de las empanadas y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas de excelente calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.