Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. Aunque algunos clientes elogian el servicio, la mayoría se siente frustrada por la lentitud y la desorganización. El ambiente es agradable, pero la falta de estacionamiento es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Comida excelente, hamburguesas deliciosas, buen sabor, variedad y calidad. Los tacos de carne asada también son buenos. Sin embargo, algunos mencionan que la carne de las hamburguesas no tenía sabor. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la tardanza en la entrega.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y familiar, aunque algunos mencionan que se extraña un lugar cerrado y climatizado. En general, se considera un buen lugar para cenar, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que las hamburguesas son buenas y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la relación calidad-precio no siempre es vista como favorable debido a la tardanza en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado por la tardanza en la atención y entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que esperaron más de una hora, incluso hasta dos horas. Algunos comentarios destacan que el servicio fue bueno y atento, pero la mayoría se queja de la lentitud y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean entregados correctamente.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Revisar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención.
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True Rating
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