Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa debido a la tardanza en el servicio y la atención. Aunque la comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, la lentitud en la entrega y la atención al cliente son problemas recurrentes. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente comida, hamburguesas deliciosas, buen sabor, variedad y calidad. Algunos mencionan que la carne no tenía sabor y que la comida no es del otro mundo. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la tardanza en la entrega.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con un lugar familiar y agradable. Algunos clientes mencionan que se extraña un lugar cerrado y climatizado, pero en general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las hamburguesas son consideradas buenas y a buen precio, aunque algunos mencionan que el servicio no justifica el costo. Hay comentarios sobre precios que parecen aleatorios y que se cobran de más.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado por la tardanza en la atención y entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan esperas de más de una hora y problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Atender los pedidos en el orden en que llegan.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de la atención al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las hamburguesas, pero el servicio lento y la atención al cliente son problemas serios que deben ser abordados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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