Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 840 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los esquites y elotes, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Aunque muchos consideran que la comida es deliciosa, la experiencia se ve empañada por el tiempo de espera y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPopularLargo tiempo de esperaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraEsquitesElotesGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites y elotes son muy sabrosos y tienen una gran variedad de sabores y salsas. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida, especialmente los esquites gourmet. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos productos, como el queso en los esquites gourmet, que fue descrito como rancio. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y el desorden. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay suficiente espacio para comer. Además, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ruido, lo que puede hacer que la experiencia sea menos agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto, especialmente cuando el servicio es lento y la atención es deficiente. Sin embargo, algunos mencionan que la comida es buena y que vale la pena la espera, aunque otros consideran que hay mejores opciones por un precio más razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Los clientes mencionan que a menudo hay largas filas y que el tiempo de espera puede ser excesivo, a veces superando la hora. Algunos clientes también reportan que el personal es grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera en la atención y preparación de los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de esquites y elotes que son bien valorados por su sabor, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.